นโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 37 Win
ข้อมูลของคุณปลอดภัย เราดูแลทุกขั้นตอน

37 Win เข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่ละเอียดอ่อนที่สุด นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องมันได้แข็งแกร่งแค่ไหน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit

เข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วยมาตรฐานสูงสุด

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

รวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ขอลบข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญสำหรับคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน 37 Win คุณได้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือประวัติการใช้งาน เราตระหนักดีว่านี่คือความรับผิดชอบที่ไม่ควรมองข้าม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37 Win เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร เราไม่ซ่อนข้อมูลไว้ในตัวอักษรตัวเล็ก และไม่มีการใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเข้าใจไม่ได้ ทุกอย่างตรงไปตรงมาและเป็นธรรม เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ

ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยเป็นหลัก 37 Win ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ระบบทั้งหมดของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งในระหว่างการรับส่ง การจัดเก็บ และการประมวลผล

คำมั่นสัญญาของ 37 Win: ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่มีข้อยกเว้น

37 win นโยบายความเป็นส่วนตัว

37 Win — ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ 37 Win สูงแค่ไหน

37 Win ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกไม่ได้เพียงแค่เล่นเกม แต่ยังต้องฝากความไว้วางใจด้านข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวไว้กับเราด้วย

ทุกข้อมูลที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม 37 Win ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้งาน หมายความว่าแม้ข้อมูลถูกดักจับระหว่างทาง ก็ไม่มีทางอ่านออกได้

นอกจากนี้ระบบเซิร์ฟเวอร์ของ 37 Win ยังมีการตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง มีระบบตรวจจับการบุกรุกอัตโนมัติ และมีการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

37 Win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและดำเนินการตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID อัตโนมัติ
02

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

37 Win รวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารตามที่ร้องขอ
  • การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมการเล่นเกมและการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อคุณแชทหรือส่งอีเมลถึงทีมงาน
03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

37 Win ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • การตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC/AML)
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • การให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
  • การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการของแพลตฟอร์ม
  • การป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย

หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน 37 Win

04

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

37 Win จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ต้องการข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ 37 Win ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น

05

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

37 Win เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นเสร็จสิ้น
ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลการใช้งานและ Log Files 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่มีการเก็บไว้เกินความจำเป็น

06

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

37 Win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้

07

สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 37 Win ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@37win.click เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

08

ความปลอดภัยของข้อมูล

37 Win ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิก เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน 37 Win ทันทีผ่าน Live Chat

09

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

37 Win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ 37 Win
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม 37 Win ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 37 Win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

อีเมล

support@37win.click
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

Live Chat

ผ่านหน้าเว็บไซต์ 37 Win
บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เวลาดำเนินการ

คำร้องขอจะได้รับการดำเนินการภายใน
30 วันทำการ

ความโปร่งใสคือหัวใจของ 37 Win

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา 37 Win ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกชาวไทยนับหมื่นคน หนึ่งในเหตุผลหลักที่สมาชิกเลือกอยู่กับเราคือความโปร่งใสในการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบายเอาไว้ให้ดูดี แต่ปฏิบัติตามทุกข้อจริงๆ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ และระบบของเราได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 37 Win ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุดตลอดเวลา

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

37 win ความโปร่งใสและความปลอดภัย

37 Win — ความไว้วางใจสร้างได้จากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณควรรู้จาก 37 Win

นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว ยังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่ควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎและข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม 37 Win อย่างครบถ้วน

อ่านเพิ่มเติม
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

แนวทางการเล่นการพนันอย่างมีสติและปลอดภัยสำหรับสมาชิก

อ่านเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามยอดฮิตเกี่ยวกับ 37 Win ทุกด้าน

อ่านเพิ่มเติม
37 win ความปลอดภัยข้อมูลสมาชิก

37 Win — ร่วมเฉลิมฉลองทุกเทศกาลด้วยความมั่นใจในความปลอดภัย

สมาชิก 37 Win ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครหรือสมาชิก VIP ที่อยู่กับ 37 Win มานาน ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันทุกคน ไม่มีการแบ่งชั้นหรือให้การคุ้มครองที่แตกต่างกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37 Win รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ ตั้งแต่คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต

เราขอขอบคุณที่คุณไว้วางใจให้ 37 Win ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ และขอยืนยันว่าเราจะรักษาความไว้วางใจนั้นไว้ด้วยความรับผิดชอบสูงสุดตลอดไป

พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยกับ 37 Win

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที แล้วเริ่มเล่นได้เลย